一、建設背景

巡檢是基礎設施與生產運營安全穩定的核心保障，傳統人工巡檢依賴紙質記錄與臺賬，存在流程不規范、數據孤島、隱患處置滯后等問題，難以滿足精細化、智能化管理需求。柳林智慧巡檢系統融合物聯網、大數據等技術，聚焦水利水務巡檢痛點，構建 “計劃 - 執行 - 記錄 - 分析” 全流程數字化管理體系，替代傳統人工紙質作業，推動巡檢向標準化、數據化、可視化升級；平臺靈活適配，可用于水庫、灌區、智慧水務等多場景，為運營管理提供精準高效的決策支持。

設計原則

通用適配性：采用模塊化、可配置設計，兼顧水庫、水務、灌區、電力等多場景巡檢需求，支持自定義巡檢內容、流程與規則，快速適配不同行業業務特性。

全流程閉環：圍繞巡檢核心業務，實現從計劃下達、任務執行到隱患處置、數據歸檔的全環節線上管理，確保業務流程可追溯、可管控，適配各行業合規管理要求。

多端協同：支持PC端管理后臺、移動端APP協同運行，滿足管理人員實時監管與巡檢人員現場作業的差異化需求，數據實時同步，適配野外、戶外等復雜作業環境。

數據驅動：強化數據采集、分析與可視化能力，將巡檢數據轉化為決策依據，支撐各行業預防性維護、管理優化與風險預判。

建設目標

• 實現巡檢流程全閉環管理

• 提升巡檢效率與問題處理速度

• 建立標準化巡檢作業規范

• 實現數據可視化分析與決策支持

• 保障水利水務設施安全穩定運行

巡檢流程

流程示意

本巡檢系統以PC端為核心功能載體，搭建全維度運維管理架構，移動端（APP）作為現場作業輔助工具，配合巡檢、維修人員完成接單、現場數據采集、問題上報等實操動作，通過“PC端統籌管控+APP端現場落地”的協同模式，實現巡檢、維修、設備、工單全流程閉環管理，推動運維工作標準化、高效化、可追溯。

平臺功能

數據總覽看板

整合巡檢、工單、維修、人員效能等核心指標，可視化呈現整體運維態勢，管理人員一屏掌握全局，快速響應異常問題。

全流程巡檢管理

支持 GIS 劃分巡檢區域，靈活制定日常、周期、臨時巡檢計劃與任務，指派人員并移動端推送通知。巡檢人員現場可拍照、錄視頻、定位留跡，實時上報故障與安全隱患，所有巡檢記錄自動歸檔，任務進度、巡檢軌跡、作業結果全程可查可追溯。

巡檢計劃/巡檢任務創建

巡檢問題上報

標準化工單管理

統一受理巡檢上報、客戶報修、投訴反饋等多渠道問題，一鍵生成維修工單。支持工單分級派單、進度跟蹤、結果審核，搭配故障維修預案庫，指導維修人員規范作業，提升修復效率，實現問題從上報到辦結的閉環管控。

維修工單派單

維修記錄

設備全生命周期管理

覆蓋設備建檔、分類管理、廠家信息、資產轉移、日常保養、故障維修、報廢處置全環節。可自定義保養計劃，自動生成保養臺賬；多維度檢索設備檔案，結合統計報表分析設備運行狀態，降低故障概率，延長設備使用壽命。

廠家管理

保養記錄

維修記錄

統計分析

多維統計分析

深度挖掘巡檢、維修、工單業務數據，生成各類可視化報表與分析圖表。直觀展示巡檢完成率、故障分布、工單時效、設備狀態等信息，為人員考核、路線優化、資源調配、預防性維護提供可靠的數據依據。

巡檢統計分析

維修統計分析

投訴建議管理

搭建多渠道反饋入口，線上完成訴求接收、審核、分流與處置，及時響應各類問題，提升服務水平與群眾滿意度。

移動巡檢 APP

適配戶外復雜作業場景，巡檢、維修人員通過手機即可接收任務、現場打卡、隱患上報、處理工單、上傳資料，實現無紙化作業。GPS 軌跡、時間戳、現場影像多重留證，保障巡檢工作真實規范。

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